Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : [28/05/2025]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre JAPANTERRA , (ci-après désignée « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après désignée « le Client ») procédant à un achat sur le site internet [www.japanterra.com] (ci-après désigné « le Site »).
Article 1 – Objet
Les présentes CGV régissent les ventes conclues entre JAPANTERRA et ses clients sur le site internet www.japanterra.com.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des mangas neufs et d’occasion ainsi que des produits dérivés. Les produits d’occasion sont identifiés comme tels sur leur fiche produit, avec un état précisé.
Article 3 – Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée
par email après validation.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via un système sécurisé. Aucun autre moyen de
paiement n’est accepté pour le moment.
Article 6 – Livraison
Les produits sont expédiés sous 1 à 3 jours après validation. La livraison s’effectue en France via Colissimo ou Mondial Relay, Relais Colis, Chronopost et en Europe via Colissimo. Les délais dépendent du transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à partir de la livraison pour se rétracter. Les retours doivent être faits dans l’état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client à l’adresse du siège social.
Les produits personnalisés ou périssables, ainsi que les articles scellés ouverts, ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation.
Article 8 – Retour et remboursement
En cas de produit non conforme ou défectueux, un remboursement, échange ou avoir pourra être proposé.
Article 9 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés.
Article 10 – Responsabilité
JAPANTERRA ne peut être tenu pour responsable en cas de force majeure ou d’erreur imputable à un tiers (transporteur…).
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.